スローレジ

かなり前，外国旅行で大型スーパーマーケットに行きました。
たくさん並ぶレジのなかに商品が３点以内の客専用のレジが２つくらいありました。
分かりやすく表示されていて，なるほど合理的だなあと思ったのを覚えています。
日本では出会ったことがありません。
最近，テレビを見ていたら「スローレジ」を紹介していました。
支払いを含めてレジを通るのに “時間がかかっても大丈夫ですよ” というレジです。
後ろのお客を待たせることで焦ってしまうことがないレジです。
最高で２０分要したお客さんがいたそうです。
これも一つの貴重な工夫だと思いました。
このお店は売り上げが１割増えたそうです。